風呂釜洗浄の前に伝えてほしい給湯器と浴槽
JAOの料金表にある項目は「風呂釜 14,000円」の1行です。追い焚きの仕組みは家によって違うため、どこまで洗えるかは次の3点を伺い、見積もりのときに確かめます。
追い焚き口の穴が1つか2つか
浴槽の側面にあり、追い焚きのときにお湯を吸い込んだり送り出したりする丸い口を、循環口（追い焚き口）と呼びます。口に穴が1つだけの「一つ穴」と、上下に2つ並んだ「二つ穴」があり、パナソニックのお手入れ読本も、市販の風呂釜用洗浄剤を1つ穴用と2つ穴用に分けて説明しています。写真はイメージです。
浴室の中に釜があるか、屋外の給湯器か
浴槽のすぐ横、浴室の中に釜の本体が据え付けられた型があります。ノーリツのカタログでは「浴室内設置バランス形」のガスふろがまとして載っている機器です。一方で、家の外壁やベランダに置いた給湯器から、追い焚きのお湯を送っているお宅もあります。どちらなのかで、見積もりのときに確かめる箇所が変わります。
エコキュートかガス給湯器か
ガスではなく、電気でお湯をわかしてタンクにためるエコキュートのお宅もあります。日立はエコキュートの案内で、浴槽のふろ循環アダプターが汚れていると湯はりなどがうまく動かなかったり、汚れが浴槽に流れ出したりすることがあるとして、こまめな掃除を勧めています。お宅の給湯器がエコキュートなら、その旨と機種名をお知らせください。
風呂釜14,000円・浴室とのセット24,000円・プロパン＋3,000円
風呂釜のみ
14,000円（税込）浴室と風呂釜のセット
24,000円（税込）ガスがプロパンの場合
3,000円を加算（風呂釜単独でもセットでも、浴室だけの注文でも）
浴室と風呂釜をそれぞれ頼むと14,000円が2つで28,000円ですから、セットにすると4,000円低くなります。プロパンのお宅では、風呂釜のみが17,000円、浴室とのセットは27,000円になります。キッチンやトイレなど、ほかの場所の料金にプロパンの加算はありません。
民間の比較サイト、ミツモアは、このサービスを「風呂釜（追い炊き配管）クリーニング」と呼び、豊中市の相場を11,000〜15,000円としています。直近2年の見積もり金額をもとにした数字で、消費税を含むかどうかの区別は示されていません。呼び名が同じでも中身まで同じとは限らないので、比べるときは見積書の税込総額と、どこを洗う作業なのかを並べて確かめてください。
豊中市が注意を呼びかけた給湯器の「点検」訪問
豊中市は2024年3月に「給湯器の点検商法に注意」という記事を出しています。いきなり訪ねてきた業者に「ガス給湯器の点検に回っている」と言われ、業者は道路から給湯器を見た様子で「すぐに交換しなければ危ない」と告げて、約50万円の交換を承諾してしまった70歳代の方の相談です。最近交換したばかりの給湯器でした。なお市は同じ記事で、業界団体などが10年を目安に、信頼できる事業者による給湯器の点検や取り替えを勧めていることも紹介しています。
市の助言は、点検を口実にした訪問に安易に応じないこと、購入を勧められてもその場で契約しないこと、本当に交換が必要かを契約先のガス事業者やメーカーに相談すること、買う場合は複数の会社から見積もりを取ることです。もとの情報は国民生活センターです。クーリング・オフの扱いと、困ったときに電話できる市の窓口はトップページで案内しています。
残り湯と入浴剤（浴室メーカーの案内）
使わないよう書かれている入浴剤
パナソニックのお手入れ読本は、酸性、硫黄系（湯の花など）、アルカリ系の入浴剤について、浴槽を傷めたり、水栓などの金属部分を黒く変色させたりするとして使用を避けるよう書いています。LIXILがユニットバスに付けている説明書は対象をもう少し広くとり、炭酸水素塩やフマル酸を含む入浴剤、溶剤・オイル・アルコール・塩分を含むもの、お湯に溶けにくい粉末のものも挙げています。
入浴剤を入れたお湯を残すとき
LIXILは、入浴剤の入ったお湯を浴槽にためたまま長時間置かないよう求めています。パナソニックも、入浴剤を使った日はお湯を抜いたあとすぐに水洗いするよう勧めています。
循環口まわりに使う洗剤
パナソニックは、酸性やアルカリ性の洗剤が循環アダプタや給湯器を傷めることがあるとして、中性の洗剤を使うよう書いています。LIXILは、入浴剤を使う家では浴槽や風呂釜を定期的に掃除するよう求め、入浴剤の注意書きに風呂釜への影響が書かれているものは使わないよう案内しています。